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服務(wù)與支持

【質(zhì)量可靠、服務(wù)可靠、成本可靠】我們?cè)谛袠I(yè)推行“三十分鐘響應(yīng)、三天出貨、三年質(zhì)?!钡姆?wù)理念、如果您對(duì)控顯科技產(chǎn)品有任何意見(jiàn)或建議,請(qǐng)與我們聯(lián)系。

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售后政策


1、保修期限

產(chǎn)品類型

整機(jī)

電源適配器

線材

工業(yè)顯示器

3年(1年免費(fèi)質(zhì)保)

1

1

工業(yè)一體機(jī)

工業(yè)安卓一體機(jī)

工業(yè)車載設(shè)備

工業(yè)人臉識(shí)別終端

工業(yè)板卡


2、下列情況不屬于免費(fèi)保修范圍

1)由于使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞(燒毀痕跡、元器件損壞、焊盤(pán)缺損);

2)未經(jīng)授權(quán)、擅自對(duì)產(chǎn)品維修或改動(dòng);

3)不按照說(shuō)明書(shū)安裝、使用等造成產(chǎn)品損壞;

4)產(chǎn)品標(biāo)簽、防拆標(biāo)簽等撕毀或被破壞、模糊不清無(wú)法識(shí)別;

5)意外因素或人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。如:如進(jìn)液、摔損、輸入不合適電壓、過(guò)度擠壓、主板變形等;

6)對(duì)于電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴(yán)重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現(xiàn)象;

7)由于不可抗因素(如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等)而造成的故障或損壞;

8)產(chǎn)品在保修期間內(nèi)出現(xiàn)以上問(wèn)題的,公司將根據(jù)實(shí)際情況收取費(fèi)用,由客戶承擔(dān)材料費(fèi)用以及人工費(fèi);


3、關(guān)于發(fā)票

發(fā)票說(shuō)明:

本公司出售的所有產(chǎn)品,默認(rèn)開(kāi)普通發(fā)票,機(jī)打,正規(guī)可報(bào)銷。需開(kāi)具發(fā)票的顧客需向本店提供發(fā)票抬頭,否則發(fā)票不隨貨同行。


4、關(guān)于退換貨

溫馨提示:

1)簽收前必須與運(yùn)輸方當(dāng)面拆開(kāi)驗(yàn)貨,如有損壞,請(qǐng)勿簽收,并立即與我方取得聯(lián)系。

2)需退換貨前請(qǐng)與客服溝通確認(rèn)后,再行寄回。我司不接收到付件。


5、售后熱線:   0755-23300548


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